Гарантия

Гарантия на мебель — 24 месяца.
Условием гарантийного обслуживания мебели является ее правильная эксплуатация и отсутствие механических повреждений по вине Покупателя.
Гарантия не распространяется на естественный износ и дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и некачественной самостоятельной сборкой, проникновением жидкости, грязи и других посторонних предметов.
Производитель настоятельно рекомендует при сборке мебели привлекать квалифицированных специалистов.
Покупателю рекомендуется распаковать товар (изделие) при приемке и проверить детали на наличие брака (сколов, царапин и пр.).
Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке.
Сохраняйте до конца гарантийного срока бланк заказа, договор и документы, переданные Вам в момент получения мебели.
Замена брака производится в течении 30 рабочих дней от даты подачи рекламационного заявления. Рекламации по браку принимаются на электронный адрес салона в регионе покупки в виде письма, в котором подробно описан дефект детали в соответствии со схемой сборки. Для наглядности к письму прикладываются фотографии с изображением характера брака товара.
Все рекламации принимаются к рассмотрению только при наличии самого изделия или отдельных элементов в фабричной упаковке.
Претензии, возникшие вследствие неправильной самостоятельной сборки или неправильной эксплуатации, устраняются за счет Покупателя.
Покупатель и продавец обладают всеми правами, предусмотренными Законом "О защите прав потребителей".
Купленная мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г.

Фабрика

О компании

Гарантия

Наша мебель

Новости и акции

Оснащаем отели и гостиницы качественной мебелью

Обеденные столы- новое направление работы фабрики!!!

Компания "ДЕДАЛ" примет участие в 32-й международной выставке «Мебель, фурнитура и обивочные материалы», которая состоится в ЦВК "Экспоцентр", г. Москва с 22 по 26 ноября 2021 г. Приглашаем посетить нас в павильоне 1 стенд 1С30.